Última actualización: noviembre de 2025
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Responsable: Mamen De la Cruz
Domicilio: Mallorca, España
Correo electrónico de contacto: info@mamendelacruz.com
Teléfono: +34 699 193 441
Sitio web: www.mamendelacruz.com
Delegado/a de Protección de Datos (DPO): no aplica.
2. Datos personales que se recogen
A través de los formularios de contacto disponibles en la web, la responsable puede recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
No se recaban categorías especiales de datos personales (como salud, ideología, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados por los usuarios se utilizan exclusivamente para:
Gestionar y responder las solicitudes de información o contacto recibidas.
Mantener la comunicación profesional solicitada por el propio usuario.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del interesado, otorgado al completar y enviar voluntariamente el formulario de contacto.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@mamendelacruz.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación profesional.
Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminarán o conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, para la correcta prestación del servicio, pueden tener acceso a los datos determinados encargados del tratamiento, tales como:
Hostinger International Ltd. (servicio de alojamiento web).
Google LLC (servicios de analítica web, mediante Google Analytics).
Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos a EE. UU., acogidas a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o al EU-U.S. Data Privacy Framework, garantizando un nivel adecuado de protección.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos se tratan.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a:
📩 info@mamendelacruz.com, indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo una copia de su documento de identidad (opcional para verificaciones).
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Mamen De la Cruz adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados mientras dure la relación profesional.
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12. Modificación de la política de privacidad
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Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.